Получили предписание, штраф или прочие замечания
Переведем пункты предписания в конкретные действия
Что исправить в процессах, что оформить документально, какие подтверждения подготовить
консультации / сопровождение
приоритеты по срокам
пошаговый план устранения
пакет документации / доказательств
Как мы закрываем предписание: от пункта к действию
анализ предписания (помещение / процессы / документы)
выбор доступных вариантов устранения
приоритизация по срокам и риску
доказательства исполнения предписания
Иван Позняков
Эксперт по ХАССП
Руководитель компании «ХАССП-Ликбез»
Эксперт, консультант по санитарным правилам и ХАССП в общественном питании
Колумнист, автор регулярных статей в профессиональном журнале «САНЭПИДКОНТРОЛЬ. ОХРАНА ТРУДА» с 2019 г.
Автор YouTube-канала о ХАССП и пищевой безопасности в общепите
Автор программ обучения по санитарному законодательству и ХАССП в общественном питании для «Лукойл», «Металлоинвест», «Вкус востока», «Блиндозер», «РЖД» и других компаний
Помогаем предприятиям решить вопросы с ХАССП с 2016 года
Типовые ошибки
при проверках
нарушение поточности процессов
отсутствие цехового деления
работа без документации ХАССП и ППК
отсутствие прослеживаемости
бактерии в лабораторных пробах
условия хранения / товарное соседство / маркировка
санитарный режим
Что нужно подготовить для закрытия предписания
ответ на предписание (об устранении)
план корректирующих действий
документация ХАССП и ППК
доказательства исполнения
акты / протоколы / приказы / фото
01
Быстро отвечаем
Связываемся с вами в течение дня после заявки, обсуждаем ключевую задачу, определяем лучший для вас вариант решения.
02
Прозрачный договор
В договоре заранее фиксируем: полный список работ, что именно получите на руки, этапы и сроки, формат общения и 12 месяцев сопровождения.
03
Конфиденциальность
Вся переписка конфиденциальна, это закреплено в договоре. Данные объекта, материалы, документы, выявленные отклонения — остаются только между нами.
04
Честный подход
Мы не делаем красивые бумаги «для галочки». Помогаем внедрить требования так, чтобы они реально работали на вашем объекте общественного питания.
Покажем состав работ и точную стоимость
Напишите или позвоните — подготовим понятное предложение в течение дня.
Частые вопросы — коротко и по делу
Да, если правильно расставить приоритеты по рискам и выбрать оптимальный (по времени и затратам) способ устранения нарушений.
От 7 до 20 рабочих дней в зависимости от скорости предоставления Заказчиком информации, сложности объекта, скорости согласования промежуточных этапов работы. Мы всегда начинаем с разбора (10–15 минут), чтобы понять реальный объем работ и точные сроки. После этого даём план с этапами: договор → сбор информации → вопросов / консультирование → разработка документации ХАССП и ППК → прием/передача → повторное консультирование / сопровождение. Если дедлайн жёсткий — приоритезируем самые важные пункты и закрываем их первыми.
Акты, приказы, протоколы, фото, ППК, ХАССП, обновленные инструкции, процедуры, журналы, чек-листы контроля и прочее. Способ подтверждения устранения зависит от типа нарушения.
С разбора каждого пункта: что наиболее критично и затратно по времени, какие есть варианты устранения. Далее определяется план, последовательность действий.
Да, если правильно определить, какие пункты действительно критичны. Это можно сделать на первичной консультации.
Важно и устранение, и доказательство устранения. Роспотребнадзор имеет право все перепроверить.
Да, такое право у Вас есть. Если можете аргументированно подтвердить соблюдения требований.
Те нарушения, которые формально закрыли на бумаге, но не изменили в работе. Или если при первой проверке инспектор не проверил этот пункт и не указал его в предписании.
Не всегда — часто достаточно актуализировать конкретные разделы.
Не всегда — часто достаточно актуализировать конкретные разделы. Во многих случаях возможно, если изменения внедряются поэтапно
Через обучение, инструктаж и подтверждение контроля.